ד"ר גבריאלה עילם
מורשה לנגישות השירות

ניסיון מקצועי בתחום הנגישות לאנשים עם מוגבלות

• משנת 2000 מחקר, כתיבה, פרסום מחקרים, ייעוץ והדרכה בתחום נגישות הסביבה והשירות.
   
• פעילות להחדרת מודעות ולקידום של התייחסות שוויונית באמת, בגובה העיניים, לאנשים עם מוגבלות בישראל.
   
• ממונת תחום הנגישות לשירות ב"עמותת נגישות ישראל" (2002-2007).
   
• הקמת ספריה מקצועית בתחום הנגישות והנגישות לשירות ב"עמותת נגישות ישראל".
   
• ייעוץ והשתתפות פעילה בדיונים בתהליך כתיבת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות).
   
• ייעוץ והשתתפות בדיונים על כל תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות למבנים חדשים וקיימים, לאתר, לשירותי בזק, להכשרה מקצועית ולהשכלה גבוהה).
   
• השתתפות פעילה בדיונים לאישור תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בועדת המשנה של ועדת העבודה, הרווחה והבריאות בכנסת.
   
• מחקר ויישום בתחום השילוט לאנשים עם מוגבלות.
   
• מחקר ויישום בעיצוב עמדות שירות ומקומות ישיבה מותאמים (גם) לאנשים עם מוגבלות.

• ייעוץ וחוות דעת לנגישות השירות במבני ציבור.

• השתתפות פעילה בהכנת תקן ישראלי ת"י 1918 חלק 3.2.
   
• חברה בועדת המומחים של מכון התקנים להכנת התקן הישראלי לנגישות אתרי אינטרנט.
   
• חברה בועדת המומחים של מכון התקנים לרוויזיה של ת"י 1918 חלק 4.
   
• חברה בועדת היגוי של מכון התקנים לתו נגישות.
   
• חברה בוועדה המייעצת לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (2009-2012, 2013-2016).
   
• ייעוץ מקצועי ופדגוגי למשרד התעשייה, המסחר והתעסוקה (תמ"ת) בהכנת הסילבוס להכשרת מורשים לנגישות השירות (כולל רשימת ביבליוגרפיה).
   
• ייעוץ בהנגשת הכשרה מקצועית למשרד התמ"ת והכנת ערכות הדרכה לכותבי תוכניות לימודים ולסגלי הוראה בהכשרה מקצועית.
   
• ייעוץ ומיפוי נגישות השירות במוסדות להכשרה מקצועית.
   
• הכנת תוכנית לימודים מקיפה להשתלמות מורי דרך מוסמכים להדרכת מטיילים עם מוגבלות.
   
• הרצאות על נגישות ויישומה במוסדות אקדמיים, בכנסים וימי עיון מקצועיים וכן בארגונים וחברות במגזר הפרטי וברשויות עירוניות.
   
• חברה בועדת ההיגוי למחקר בנושא "נגישות אקדמית, אנושית ופיזית כמאפשרת השתתפותם של סטודנטים/יות עם מוגבלות במוסדות להשכלה גבוהה", הפקולטה למדעי רווחה ובריאות, אוניברסיטת חיפה.
   
• חברה בועדת היגוי בתחום נגישות לאנשים עם מוגבלות שכלית. משרד הרווחה בשיתוף עם המרכז לחידושים בחקר המוגבלות ע"ש ברטון בלאט (Burton Blatt Institute – BBI) באוניברסיטת סירקיוס, ארה"ב.

פרוייקטים מערכתיים-מורכבים בתחום הנגישות לשירות:

• הכנת תוכנית אב לנגישות השירות בעיריית כפר-סבא.
   
• ייעוץ  בתחום הנגישות לשירות בחברות בנקאיות.
   
• מחקר, ייעוץ ויישום של מוקד טלפוני נגיש לראשונה בישראל ובעולם בחברת תנובה.
   
• ייעוץ והכנת תוכנית עבודה וחומרי הדרכה בתחום נגישות השירות בחברות תקשורת.
   
• ייעוץ לנגישות השירות בחברת הדואר.
   
• ייעוץ נגישות ברכבת הקלה ת"א: סביבה, ציוד ומכשור, שילוט, מערך הקרונות.
   
• ייעוץ נגישות לחברה המפעילה של הרכבת הקלה בירושלים.
   
• ייעוץ נגישות השירות בשירותי בריאות.
   
• יועצת בודקת ומאשרת מימון המדינה להתאמות נגישות במקום העבודה עבור משרד התמ"ת. 

• הקמה, פרסום וניהול אתר האינטרנט "נגישות לשירות" www.negishut.com
   
• ייעוץ נגישות והכוונה בתכנון משרדי ממשלה.

• ייעוץ נגישות והכוונה בתכנון פנים של משרדים ומתחמי עבודה לגופים בינלאומיים הפועלים בישראל.

• ייעוץ והכוונה בתכנון מערך שילוט נגיש באיצטדיונים, קניונים, בתי מלון, מרכזי ספורט, מגדלי משרדים, מרכזים רפואיים.

• ועוד...
   

• מדריך לאירועים ומופעים נגישים.
   
• מדריך עמדת שירות נגישה.

• מדריך מסעדה / בית קפה נגישים.

• מדריך תחנות אוטובוס - הנחיות נגישות.

• הנחיות נגישות לחנויות בקניון.
   
• עמדת שירות נגישה (מאמר).
   
• מדריך נגישות ונגישות השירות לרשת בתי קפה.
   
• מדריך נגישות ונגישות השירות לדואר ישראל.
   
• שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות – מדריך (כללי).
   
• נגישות לאנשים עם מוגבלות בהליכה.
   
• מקום ישיבה לאנשים עם מוגבלות בניידות.
   
• מוקד טלפוני נגיש.
   
• שילוט נגיש.
   
• תחנות אוטובוס נגישות.
   
• הכשרה מקצועית נגישה.
   
• איך לדבר ולכתוב על אנשים עם מוגבלות.
   
• האחריות החברתית של מורשי הנגישות.
   
• מורשי נגישות – החוק.